INFORMACIÓN GENERAL DEL PROGRAMA DE INVESTIGACIÓN: PROCESOS GRUPALES EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES
El programa de investigación "Procesos Grupales en el Desarrollo de las Organizaciones" nace como una inquietud de cuatro docentes del Departamento de Ingeniería Industrial interesados en estudiar el comportamiento de los grupos dentro de las organizaciones a fin de determinar su impacto sobre éstas y cómo desarrollar su capital humano y efectividad como parte de las organizaciones y procesos. Este programa entra en vigencia a partir del 20 de Noviembre del 2006 según resolución CODEII 17052006.
El programa se funda bajo la dirección de la Ing. Bianey Ruiz, Ph.D., Ing. Francisco Gamboa, M.Sc., Ing. Dilia Alcalde, Ph.D., e Ing. Alejandro López, Ms.IMSE., quienes asumen la coordinación del desarrollo de cuatro (4) líneas de investigación que aún se mantienen en el programa: (a) trabajo en equipo efectivo, (b) desarrollo de líderes, (c) aprendizaje organizacional, y (c) conflicto y negociación.
Para el año 2007 se incorpora el Ing. Homero Murzi, Ms., la Licda. Jenny Chacín y Ing. Dunia Duque, Ms. y para el año 2010 se une al equipo la, Licda. Lilian Sánchez y el Ing. Carlos Cuellar, Ms. y finalmente en el año 2011 se incorpora la Licda. Rosalba Bortone, Ms.
El interés de los investigadores en esta área de estudio ha permitido generar sustanciales aportes en las áreas de conocimiento de trabajo en equipo, aprendizaje organizacional, liderazgo y métodos para la conformación y rediseño de estructuras organizacionales, así como los diversos procesos que son llevados a cabo dentro de las organizaciones. Toda esta producción científica y tecnológica se ha socializado a través de charlas, talleres, cursos para estudiantes de pregrado. Hemos asistido, en calidad de ponentes, a diversos congresos nacionales e internaciones, así como publicado artículos en donde se describe a detalle la producción científica y tecnológica que se ha llevado a cabo en el programa estos últimos años.
Se espera que nuestro programa llegue a ser un Centro de Investigación de Carácter Científico, con reconocimiento a nivel nacional e internacional por sus aportes al conocimiento en el área de los Procesos Grupales en las Organizaciones Sociales, a fin de contribuir con el desarrollo de las mismas tanto en el ámbito nacional como internacional.
Ser un centro de investigación de carácter científico, con reconocimiento a nivel nacional e internacional por sus aportes al conocimiento en el área de los procesos grupales en las organizaciones.
Contribuir con el desarrollo de las organizaciones sociales en el ámbito nacional e internacional, a través del estudio científico de los procesos grupales que ocurren en las mismas.
| 1. | Generar conocimientos en el área de los procesos grupales en las organizaciones. |
| 2. | Difundir los conocimientos generados mediante la participación de los investigadores en conferencias, revistas, medios electrónicos y cualquier otro mecanismo de difusión, así como en la docencia directa en las aulas. |
| 3. | Aplicar los conocimientos generados por medio de las actividades de investigación, y con ello incrementar la productividad de las organizaciones y de sectores productivos en las cuales ellas están inmersas. |
| 4. | Fortalecer permanentemente las habilidades de investigación de los investigadores activos. |
| 5. | Formar nuevos investigadores. |
El trabajo en equipo ha llegado a ser una forma de trabajado reconocida como efectiva en las organizaciones. Estudios han demostrado que el uso adecuado de esta forma de trabajo repercute en beneficios para la organización. Sin embargo, se han identificado casos en los que esta herramienta no ha sido tan exitosa como se esperaba. Diversos factores tanto externos como internos al grupo tienen un impacto sobre los procesos en los cuales los equipos están inmersos al realizar una tarea, afectando estos sus resultados. Por esta razón, el programa de investigación PGDO se ha interesado en conocer cuáles son esos factores y desarrollar herramientas y métodos que permitan garantizar un trabajo en equipo efectivo.
La línea de investigación desarrollo del liderazgo tiene como propósito impactar productivamente la formación de líderes, así como el desarrollo del liderazgo efectivo y ético dentro de las organizaciones venezolanas, para lo cual, los esfuerzos de investigación están directamente relacionados con la comprensión y teorización del liderazgo dentro de las organizaciones venezolanas, el desarrollo de tecnología pedagógica que permitan desarrollar en los miembros de las organizaciones las competencias asociadas al liderazgo de grupos pequeños, evaluar el desempeño de los lideres dentro de las organizaciones e identificar el impacto que las prácticas de los lideres tienen dentro de la efectividad de las interacciones humanas y gestión empresarial. Toda nuestra investigación se centrará en el marco de las diversas organizaciones que hacen vida dentro de la sociedad venezolana, así como reconociendo la importancia que tiene el estudio de experiencias investigativas que se desarrollen en otros e spacios sociales (otros países o culturas), así como el desarrollo de redes de investigación que permitan potenciar el desarrollo del liderazgo dentro de las organizaciones de una manera científica.
Recientemente los grupos de trabajo han sido identificados de gran importancia durante el proceso del Aprendizaje Organizacional, que se define como la capacidad de las organizaciones de aprender de sí mismas, de sus virtudes, de sus errores, de sus éxitos y fracasos. Este aprendizaje no puede existir sin antes haber experimentado un aprendizaje en forma grupal que conlleve a los individuos de la organización a mejorar sus conocimientos tanto técnicos como organizacionales para mejorar su desempeño. Aunque reconocida en el campo laboral el impacto del aprendizaje organizacional en el desempeño de las organizaciones se ha estudiado poco los procesos que se dan en los grupos para gestionar y aprovechar ese aprendizaje. Por esta razón el programa PGDO establece esta línea de investigación a fin de aportar conocimientos que contribuyan a entender mejor este proceso de aprendizaje y generar técnicas que permitan a los grupos en las organizaciones aprovechar sus experiencias para mejorar su de sempeño.
Esta línea de investigación tiene por objetivo la construcción de teoría sobre los proceso de conflicto y negociación en grupos y equipos de trabajo. Se propone el diseño, instrumentación y evaluación de técnicas y herramientas que permitan el manejo funcional de los posibles conflictos inherentes a los procesos de interacción social que ocurren en las diversas unidades sociales que hacen vida dentro de las organizaciones. El conflicto y la negociación, son vistos como dos procesos de interacción social muy cercanos, y por tanto, desde esta perspectiva se pretende comprender y formular medios y herramientas que permitan la intervención de ellos en cada una de sus fases, proporcionando a los miembros de los diversos grupos y equipos de trabajo instrumentos para que enfrenten efectivamente las situaciones que se susciten en el quehacer de las organizaciones.